Chính Sách Bảo Mật

Thông tin cá nhân của bạn được sử dụng cho các mục đích sau đây và không có mục đích nào khác ngoài danh sách này:

• Vận hành tài khoản: Xác minh danh tính khi đăng ký, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, và cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến.
• Bảo mật nền tảng: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, lạm dụng hệ thống, rửa tiền và các hoạt động phi pháp khác.
• Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các yêu cầu xác minh KYC, phòng chống rửa tiền (AML), và phối hợp với cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi người dùng ẩn danh để tối ưu trải nghiệm chơi game, cải thiện giao diện và phát triển tính năng mới.
• Giao tiếp: Gửi thông báo giao dịch, xác nhận tài khoản, cập nhật chính sách và (nếu bạn đồng ý) thông tin khuyến mãi phù hợp.
• Chơi có trách nhiệm: Theo dõi mẫu hoạt động để hỗ trợ người chơi có dấu hiệu cờ bạc có vấn đề, phù hợp với cam kết Chơi có trách nhiệm của qj88.

qj88 không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp hạn chế và cần thiết sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: Thông tin giao dịch được chia sẻ với các đối tác như MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank và các tổ chức tài chính khác chỉ với phạm vi cần thiết để hoàn thành giao dịch.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Các studio như Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt và Microgaming có thể nhận dữ liệu ẩn danh liên quan đến lịch sử chơi để xử lý kết quả trò chơi.
• Cơ quan pháp luật: qj88 sẽ tiết lộ thông tin khi được yêu cầu bởi lệnh của tòa án, cơ quan điều tra có thẩm quyền hoặc trong khuôn khổ phòng chống rửa tiền theo quy định pháp luật.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đơn vị hỗ trợ vận hành hạ tầng kỹ thuật (hosting, bảo mật, phân tích) ký hợp đồng bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt với qj88 và chỉ xử lý dữ liệu theo chỉ dẫn của chúng tôi.

qj88 triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ qj88 được mã hóa theo chuẩn bảo mật ngân hàng quốc tế.
• Lưu trữ mật khẩu an toàn: Mật khẩu của bạn được mã hóa bằng thuật toán băm một chiều (bcrypt) — ngay cả đội ngũ kỹ thuật qj88 cũng không thể đọc mật khẩu của bạn.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Tùy chọn bảo mật bổ sung yêu cầu mã OTP qua SMS hoặc email khi đăng nhập từ thiết bị hoặc địa điểm mới.
• Theo dõi hoạt động bất thường: Hệ thống AI giám sát 24/7 để phát hiện các hoạt động đăng nhập hoặc giao dịch bất thường và tự động khóa tài khoản khi cần thiết.
• Kiểm toán bảo mật định kỳ: qj88 thực hiện đánh giá bảo mật và kiểm tra thâm nhập (penetration testing) định kỳ để phát hiện và khắc phục điểm yếu trước khi bị khai thác.
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động và mã hóa, lưu trữ tại nhiều trung tâm dữ liệu độc lập để đảm bảo tính liên tục của dịch vụ.

qj88 lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu, hoặc theo yêu cầu pháp lý:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động.
• Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Hồ sơ giao dịch tài chính được lưu trữ tối thiểu 5 năm để tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền và yêu cầu pháp lý.
• Dữ liệu KYC: Các tài liệu xác minh danh tính được lưu trữ 5–7 năm sau khi tài khoản bị đóng.
• Cookie và dữ liệu phiên: Tự động hết hạn sau 30 ngày không hoạt động hoặc khi bạn đăng xuất.
• Dữ liệu hỗ trợ: Lịch sử trao đổi với bộ phận hỗ trợ được lưu giữ 2 năm để hỗ trợ giải quyết tranh chấp.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu của bạn sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn để không thể nhận dạng lại được.

Trong một số trường hợp, dữ liệu của bạn có thể được xử lý tại các máy chủ đặt ở ngoài lãnh thổ Việt Nam. qj88 đảm bảo rằng mọi hoạt động chuyển dữ liệu quốc tế đều tuân thủ các biện pháp bảo vệ thích hợp:

• Chỉ chuyển dữ liệu đến các quốc gia hoặc đơn vị có tiêu chuẩn bảo mật dữ liệu tương đương.
• Ký kết hợp đồng xử lý dữ liệu chuẩn (Standard Contractual Clauses) với mọi đơn vị tiếp nhận dữ liệu ở nước ngoài.
• Áp dụng mã hóa đầu cuối (end-to-end encryption) cho mọi luồng dữ liệu xuyên biên giới.

qj88 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 21 tuổi sử dụng dịch vụ. 21+ Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người chưa đủ tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện dữ liệu của người dưới 21 tuổi đã được thu thập do sơ suất, chúng tôi sẽ ngay lập tức xóa thông tin đó và đóng tài khoản liên quan.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình đã đăng ký tài khoản tại qj88, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua [email protected] để chúng tôi xử lý ngay lập tức.

Mọi thắc mắc, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến chính sách bảo mật và dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với bộ phận bảo mật dữ liệu của qj88:

• 📧 Email: [email protected]
• ⏰ Thời gian xử lý: Trong vòng 72 giờ làm việc
• 🕐 Múi giờ: Giờ Đông Dương — ICT (UTC+7)
• 🌐 Website: qj88.ws

Khi gửi yêu cầu, vui lòng ghi rõ tiêu đề email là [YÊU CẦU BẢO MẬT] và cung cấp tên đăng nhập tài khoản để chúng tôi xử lý nhanh chóng và chính xác nhất.